Специфика управленческой деятельности.

Строение нервной системы

Строение и функции мозга:

Строение мозга

Высшие психологические функции – это многофункциональные системы, любая из которых имеет несколько звеньев, которые Специфика управленческой деятельности. не имеют неизменной цепи реакций и владеют высочайшей замещаемостью и формируются прижизненно. Структуры мозга функционально неоднозначны и могут врубаться в различные многофункциональные системы. (А.Р. Лурия)

Психологическая деятельность – огромное количество мыслительных процессов и действий как огромное количество сознательных и безотчетных опытов организма индивидума.

05.03. Деятельность.

Деятельность – это динамическая система взаимодействия субъекта Специфика управленческой деятельности. с миром. В процессе этого взаимодействия происходит появление психологического вида и его воплощение в объекте, также реализация субъектом собственных отношений с окружающей реальностью.

Хоть какой простой акт деятельности является формой проявления активности субъекта, а это значит, что неважно какая деятельность имеет побудительные предпосылки и ориентирована на достижение определённых результатов.

Мотивы – осознанные Специфика управленческой деятельности. потребности в чём-либо. Совокупа наружных и внутренних критерий, вызывающих активность субъекта и определяющих направление его деятельности.

Цели, деяния.

Действие:

1) включает акт сознания в виде постановки и удержания цели;

2) действие – это сразу и акт поведения;

3) действие – это движение;

4) действие выводит деятельность человека в предметный и соц мир.

Главные Специфика управленческой деятельности. виды деятельности:

Игра – особенный вид деятельности, результатом которого не становится создание какого-нибудь типа вещественного либо безупречного продукта. Типы игры: персональная, групповая, предметная, сюжетная, ролевая, с правилами.

Учение – вид деятельности, целью которого является приобретение человеком познаний, умений и способностей. Главные свойства учебной деятельности:

В.В. Давыдов

Человек должен овладевать также средствами и методами учебной деятельности.

Учебные ситуации бывают конфликтными и сотрудническими, проблемными и нейтральными.

Труд – связан с созданием и совершенствованием орудий Специфика управленческой деятельности. труда.

Специфичность управленческой деятельности.

Управление – «настраивание других людей на труд» (Ли Якокка).

В самом общем виде под управлением понимается элемент, функция, обеспечивающая сохранение определённой структуры организованных систем.

ü Главные составляющие – люди

ü Главные категории: «организация», «субъект», «объект»

ü Субъект и объект – как один, так и несколько человек

ü Непрерывный процесс воздействия субъекта на объект по Специфика управленческой деятельности. организации и координации их совместной деятельности для заслуги лучших результатов

ü Система управления складывается из управления и подчинения

Предмет науки управления – управленческие дела меж субъектом и объектом управления; меж членами организации.

Психические особенности:

Мотив => задачка => цель => действие => итог => рефлексия

12.03. Общение.

Общение – форма социальной связи людей, процесс конкретного и опосредованного контакта людей с целью воздействия на поведение и установки другого человека.

Общение – процесс, порождаемый критериями конкретной коллективности.

Общение – атрибутивное свойство человека.

Общение – специфичный вид коммуникативной деятельности.

Общение – составляющая (сторона Специфика управленческой деятельности.) деятельности.

Общение – средство деятельности.

Структура:

Коммуникативная сторона – обмен информацией

Интерактивная сторона – реализация мотивации стратегий взаимодействия

Перцептивная сторона – процесс восприятия, обоюдного зания, взаимопонимания

Модель акта коммуникации:

Кто (коммуникатор)

Для чего (мотив и цель)

Что (содержание сообщения)

По какому каналу связи

На каком языке (код коммуникации)

Кому (реципиент)

С каким эффектом (итог)

Функции общения Специфика управленческой деятельности.:

· Управленческие, их функции:

- интегральные

- локальные

· Информативные

· Эмотивные

· Фатические (ритуальные формы общения) – установление либо поддержание контакта

Виды общения:

v Вербальное, невербальное, комбинированное

v Свободное общение, деловое, игровое, ритуальное, бытовое

v Проф, научное, политическое, педагогическое

v Сопоставилённое и соподчинённое

v Личностно-ориентированное и социально-ориентированное

v Нужное, желательное, нейтральное, ненужное

v Приказ, беседа, совещание, отчёт, переговоры

v Опосредованное техническими средствами, документальное Специфика управленческой деятельности. общение, передача письменного текста

Невербальное общение (оптико-кинестическая система): мимика, жесты и т.п.

Причины, действующие на мимическое общение: брови, глаза, рот.

Причины эффективности речевого сообщения:

Ø Контекст сообщения

Ø Неречевые причины

Ø Односторонность сообщения

Ø Взаимность (коммуникативные сети – веер, круг, цепь, звезда)

Ø Стиль (влиятельный, немощный) находится в зависимости от формы воззвания к партнёру, уровня контроля за очерёдностью Специфика управленческой деятельности. выражений, особенностей невербального поведения

Тембр голоса, громкость, произнесение звуков – паравербальная система речи.

Хохот, паузы – экстралингвистическая система речи.

Коммуникативные барьеры:

ü Недостающее осознание значимости общения

ü Некорректные установки сознания

ü Нехорошее построение самого сообщения

ü Слабенькая память

ü Плохая оборотная связь

Типы коммуникативных барьеров:

o Эстетические

o Умственные

o Социально-культурные

o Мотивационные

o Моральные

o Чувственные

o Барьеры слушания

Предпосылки невнимательного слушания:

§ Отрицательное эмоциональное состояние

§ Отсутствие энтузиазма к сообщению

§ Неумение слушать

§ Наличие Специфика управленческой деятельности. определённого представления по обсуждаемому вопросу

§ Склонность к поспешным оценкам

§ Поглощённость своими эмоциями

§ Свойства нрава

Направления совершенствования умения слушать:

-Овладение приёмами действенного слушания

-Самовоспитание

-Исключение физических препятствий

Психический такт:

v Чувство меры

v Речевая адаптация

v Личное общение

v Чувство ситуации

v Чуткость отношений

v Обычное и естественное общение

v Чувство справедливости

v Объективность подхода к людям

Коммуникативные возможности:

· Общительность

· Социабельность

· Эмпатичность

· Рефлексивность

· Экспрессивность

Умение провести бизнес Специфика управленческой деятельности. беседу

Умение провести совещания

Умение гласить на публике

Умение вести переговоры

Потеряхин

Ø Приёмы установления контактов

Ø Приёмы поддержания контактов

Ø Устранение коммуникативных барьеров

Ø Правила действенного слушания

Ø Приёмы составления и постановления вопросов

и т.д.

Формы беседы:

и проч.

Восприятие (перцепция) – это познавательный процесс, формирующий личную картину мира.

Внутренние причины восприятия:

Установка восприятия – ожидание узреть то, что должно быть увидено по прошлому опыту

Потребности и мотивация Специфика управленческой деятельности. – человек лицезреет то, в чём нуждается либо что считает принципиальным

Опыт – человек принимает тот нюанс стимула, которому научен прошедшим опытом

Я-концепция

и др.

Принципы: резонанса, защиты, настороженности.

Наружные причины: размер, интенсивность, контрастность, движение, повторяемость, новизна и узнаваемость.

Интерактивная сторона общения:

ü Теория обмена Хоманса

ü Теория социальной драматургии Гофмана

и др.

19.03. Личность.

Личность Специфика управленческой деятельности. – определенный человек, взятый в системе его устойчивых социально обусловленных психических черт, которые появляются в публичных связях и отношениях, определяют его нравственные поступки.

Личность – уникальная динамическая система психических и физиологических параметров человека, в какой реализуется универсальная сущность индивида как представителя людского рода, реализующего собственный уникальный актуальный путь в определённом социокультурном пространстве.

Уровни Специфика управленческой деятельности. функционирования личности:

Ядро (совокупа мотивационных структур)

Периферия (реализация мотивационного ядра – личностные смыслы, черты, система конструктов, социальные роли, личная история)

Уровень индивидных предпосылок существования личности (пол, возраст, строение, характеристики нервной системы)

Сущностные черты личности:

и проч.

Причины, обусловливающие развитие личности:

Движущие силы психического развития личности:

Главные направления и тенденции психологического развития:

v Развитие познавательной, чувственной и волевой сфер

v Развитие направленности, нрава и возможностей

v Развитие психической структуры деятельности (способность к целеполаганию, способности самоконтроля, выработка операций и методов деятельности, умение соотносить цели Специфика управленческой деятельности. и мотивы, тенденции психологического развития)

Структура личности:

· Индивидуально-психологическая сторона

· Мировоззренческая сторона

· Социально-психологическая сторона

L-данные – данные, приобретенные при помощи регистрации реального поведения человека в ежедневной жизни.

Q-данные – данные, приобретенные способом использования опросников и других методик.

T-данные – данные, приобретенные в итоге тестирования.

Мотивы личности – внутренние силы, которые Специфика управленческой деятельности. связаны с потребностями и побуждают её к определённой деятельности. Мотивационный процесс: потребность – мотив – достижение.

Характер – психическое свойство, характеризующее динамику (сила, уравновешенность, подвижность) протекания психологических процессов.

Нрав – психическое свойство личности, определяющее поведение человека и выражающее его отношение к миру, труду, другим людям, себе.

Социализация – процесс усвоения личностью требований общества.

Инкультурация – процесс усвоения Специфика управленческой деятельности. общечеловеческой культуры.

Теории личности:

ü Социогенетические теории

ü Психогенетические теории

ü Интеракционистские (связь с генетическими факторами и с факторами среды)

ü Биогенетические - конституционные

26.03. Группы.

Группа – совокупа людей, объединённых общими признаками и осознающих своё единство и принадлежность к группе.

Признаки соц групп:

Особенности групп:

1) группа безизбежно будет структурироваться

2) группа развивается (прогресс или регресс, но динамические процессы в группе происходят)

3) флуктуация, изменение места человека в группе может происходить не один раз

Любая группа имеет социальную структуру, включающую:

а) статусно-ролевые дела

б) мастерски квалификационные свойства

в) социально-демографические свойства, половозрастной состав, конфессиональный, этнический

Свойства Специфика управленческой деятельности. группы (по Курту Левину):

Ø Композиция

Ø Структура

Ø Групповые процессы

Ø Позиция индивидума в группе

Ø Статус члена группы

Ø Роль

Ø Система групповых ожиданий

Ø Групповые нормы и ценности

Ø Система санкций

Деление групп осуществляется по разным аспектам:

v УСЛОВНЫЕ (не являются реальными элементами общества)

v РЕАЛЬНЫЕ (итог развития социума)

v Лабораторные (предназначенные для научных целей на время)

v Естественные (работают в реальном мире Специфика управленческой деятельности.)

v Огромные (этнические, проф, возрастные…)

v Организованные

v Стихийные (паника, масса, карнавал, бедствия)

v Малые (контактные, групповые дела заданы межличностными)

v Формальные (их структура задана снаружи)

v Неформальные (итог активности снаружи)

Типы стихийных групп:

Масса – появляется на улице по поводу действия; продолжительность существования находится в зависимости от его значимости

Масса – размеренное образование с достаточно Специфика управленческой деятельности. нечёткими границами, более организованное, сознательное и долгое, чем масса. Но все ещё довольно разнородна и потому не очень устойчива.

Публика – краткосрочное образование для просмотра вида. Она более управляема, т.к. собирается сознательно и с целью.

Методы взаимодействия в стихийных группах:

ü Инфецирование

ü Внушение

ü Подражание

Малые группы, исследования: социометрическое (Морено), социологическое направления (Э Специфика управленческой деятельности.. Мэйо), также групповая динамика К. Левина.

Малые группы:

Эффекты групповых отношений:

Конформность – подверженность воззрению группы. Бывает наружняя, когда мировоззрение принимается, но Специфика управленческой деятельности. внутреннего согласия нет, и внутренняя, когда индивидум усваивает мировоззрение группы. Вероятны:

самостоятельность;

конформность – принимается решение вкупе с группой;

негативизм – решение принимается вопреки группе.

02.04. Познавательные процессы.

Психологическая деятельность – огромное количество мыслительных процессов и действий, как огромное количество сознательных и безотчетных опытов организма индивидума.

Психологические характеристики:

Психологические процессы:

Психологические Специфика управленческой деятельности. процессы:

Познавательные – чувство, восприятие, память, мышление, воображение, речь, внимание

Эмоционально-волевые – эмоции, чувства, воля

Познавательные процессы позволяют человеку производить поиск сведений об объектах и событиях мира вокруг нас; хранить и перерабатывать поступающую информацию; обслуживают всякую деятельность либо сами такой являются.

Зание начинается не с поступления инфы, а с её предвосхищения.

Чувство – процесс отражения отдельных Специфика управленческой деятельности. параметров предметов и явлений беспристрастного мира при их конкретном воздействии на органы эмоций. Это начальный источник зания.

Систематизация (по Шеррингтону):

v Интероцептивные (внутренние органы, сосуды, стены желудка)

v Проприоцептивные (мускулы, связки, сухожилия)

v Экстероцептивные – контактные и дистантные (рецептивное поле совпадает с внешней поверхностью организма и открыто Специфика управленческой деятельности. для наружных воздействий)

Характеристики:

Ø Модальность (свойства; зрительные, слуховые, обонятельные и др. чувства)

Ø Локализация

Ø Интенсивность

Ø Продолжительность

Ø Пороги чувств (виды – нижний и верхний абсолютные, разностный (дифференцированный), относительный и физиологический)

Характеристики восприятия:

· Предметность

· целостность

· Структурность

· Константность

· Активность

· Осмысленность (селекция, организация, категоризация и приписывание)

Законы восприятия:

§ Фигура – фон

§ Константность

§ Группировка (принципы – близость, подобие, замкнутость, целостность, смежность, общая зона)

Соц восприятие – восприятие, направленное на создание представления Специфика управленческой деятельности. о для себя, других людях, соц группах и соц явлениях.

Атрибуция – приписывание черт для себя либо другому человеку (этапы – наблюдение, логические выводы, приписывание мотивов поведения). Атрибуция бывает внутренняя (связанная с чертами человека) и наружняя (связанная с ситуацией).

Темы для обсуждения на семинарах:

Особенности слуховых чувств, интероцептивных чувств Специфика управленческой деятельности., осязательных чувств и примеры значимости этих чувств в жизни человека.

Память – психический процесс запечатления, сохранения, проигрывания, узнавания и забывания прошедшего опыта.

Многоуровневая, иерархическая, динамическая, развивающаяся, открытая к образованию новых связей система организации личного мира.

Мнемотехника – тренировка памяти; мнемотехнологии.

Главные виды мнемических процессов:

Запоминание (запечатление) – организация (кодирование, удержание, присвоение) вновь поступающей инфы Специфика управленческой деятельности..

Сохранение – активное либо пассивное (случайное либо непроизвольное преобразование, трансформация) запомненной инфы.

Проигрывание (припоминание и воспоминание) – восстановление, реконструкция (случайная – припоминание либо непроизвольная – воспоминание) ранее запомненного материала.

Механизмы мнестических возможностей:

Многофункциональные механизмы – (кодирование и декодирование инфы, генотипическая и врождённая обусловленность, мономодальность, пластичность, связь с процессами анализа инфы).

Операциональные механизмы – мнемические деяния, дозволяющие Специфика управленческой деятельности. обрабатывать (осмысливать) материал.

Регулирующие механизмы – наружные (мотивы, цели деятельности)…

Систематизация памяти:

По ведущему анализатору: зрительная, слуховая, осязательная, обонятельная, вкусовая.

По предмету деятельности: двигательная, чувственная, образная, вербальная.

По длительности протекания процессов: краткосрочная, длительная, оперативная.

По форме психологической активности: непроизвольная, случайная.

По уровню опосредованности: конкретная (механическая) и опосредованная (с внедрением речи Специфика управленческой деятельности., мнемотехник).

Мнестические деяния, улучшающие запоминание:

Индивидуально-типологические особенности памяти человека:

v Ведущий вид памяти

v Быстрота запоминания

v Крепкость сохранения

v Мобилизационная готовность к правильному проигрыванию

v Объём и точность запоминания

v Уверенность проигрывания (суггестивность)

v Проф направленность

Причины продуктивности памяти:

личные

конкретные

Связь памяти с пониманием Специфика управленческой деятельности. трудности:

Неувязка

Догадка

Уточнение догадки

Определение понятия

Пример

Вывод из примера

Новенькая формулировка догадки

Доказательство догадки

Вывод

Внимание – направленность и сосредоточенность психологической деятельности на определённых объектах и одновременное отвлечение от всего остального.

Функции внимания:

Активация подходящих и торможение ненадобных на этот момент психических и физиологических процессов

Целенаправленный отбор поступающей инфы в согласовании с животрепещущими неуввязками личности

Обеспечение избирательной и долговременной сосредоточенности Специфика управленческой деятельности. психологической активности на одном и том же объекте либо виде деятельности

Систематизация видов внимания:

По предмету – сенсорно-перцептивное, умственное, двигательное

По направленности – внешненаправленное, внутренненаправленное

По нраву отражённых связей – эмпирическое, теоретическое

По ведущему анализатору – зрительное, слуховое

По уровню произвольности – случайное, непроизвольное, послепроизвольное

Характеристики внимания:

-Устойчивость

-Переключаемость

-Избирательность

-Распределение

-Объём

-Концентрация

Теории внимания:

Ø Внимание как итог двигательного приспособления

Ø Внимание как итог ограниченности объёма сознания

Ø Внимание Специфика управленческой деятельности. как итог эмоции

Ø Внимание как итог апперцепции

Ø Внимание как особенная активная способность духа

Ø Внимание как усиление нервной раздражительности

Ø Внимание как функция контроля сознания

Мышление –это процесс обобщённого и опосредованного зания, состоящий в обнаружении неявных отношений меж предметами и явлениями реальности и их целенаправленном преобразовании.

Этапы выражения мысли:

Формирование мотива (движущей силы)

Внутренняя Специфика управленческой деятельности. речь

Внешнеречевое выражение мысли

Процесс мышления содержит в себе последующие мыслительные операции:

· Сопоставление

· Анализ

· Синтез

· Абстракция

· Обобщение

Основная функция – переход от неведения к новенькому познанию, осознанию себя и мира вокруг нас

-Наглядно-действенное мышление

-Наглядно-образное мышление

-Абстрактно-логическое мышление

Понятийное

Образное

Наглядно-образное

Наглядно-действенное

Понятие – отражение общих и существенных параметров предметов либо явлений.

Суждение – способность понять смысл и значение чего-либо; это Специфика управленческой деятельности. итог осознания.

Умозаключение

Воображение – образование нового познания на базе представления.

Анализ, синтез, обобщение, схематизация, классификация – формы мышления.


specifikaciya-zadachi-vi3.html
specifka-roboti-regonalnogo-telebachennya-na-priklad-9-kanalu-kursovaya-rabota.html
speckurs-1-e-m-apenko-obraz-strani-v-literature-ssha-xix-veka-speckurs-2-a-a-chameev.html